相手の気持ち考えたら こうなった。
🏘諏訪地域、松本地域、伊那地域の工務店の池原です 😀
「こんなにも アプローチをしてこない建築会社って、珍しいですよ」
先日、ほぼ建築を 当社で決められているお客様が、不動産会社さんから言わ多そうでう。
「へーーーーえ、 」 「当たり前だと思っていますが、相手の気持ちがわかるので」
縄張り作業が多いこの頃です
縄張りとは・ 建築地に 建物の形状を落とす、 計画をする作業です
この作業は欠かせません。 机上で計画した家を 実際に作る過程で一番最初に行うこと
重要です。
この縄張りの作業が 多いってことは おー、着工物件が多いってことの証拠。 嬉しい、ありがたいことです
どんなにきれい事を言っても 結局、建築屋は 家を建ててナンボ です。
建てる家がなかったら、 メンバーは路頭に迷い、その家族は辛い目にあい 長く親しい職人さんは仕事がある工務店に
流れていき、いつしか、家を建てることもできない工務店になっちゃいます。
「大切なお家を エルハウスに託してくださったことは 感謝、の一言。 ありがとうございます。」
大事な一生を左右する 家 を その会社に託すってことは 本当に勇気がいることだと
思うんです。 私は建築会社にいるので その気持ちは わかるようで、 なんで迷うのって?て
いう気持ちがないわけではありません 本音です。 エルハウスが一番に決まってるんじゃ。って。
私が建築業界にいなく、全く別の仕事をしていて 自分の家を託すとしたら やはり 比べてみてから
って 私は思うちゃいます。 (これは 性格もあるから 勘弁してください)
自分が納得するまで 調べたくなる性分なので、 逆に、興味がないものは 全く調べても見ようとも
思わない。 出たとこ勝負か、 流れのままに任せるか、 サイコロを転がすか。
興味がなければ 家を買おうかとも思わないか。 笑
住宅展示場や 完成見学会は多数行っていいと思います。 自分が納得するまで行ってみればよいです
でも この業界の厄介なことは 、一度 足を踏み入れたハウスメーカー 工務店は しつこいってほどに
アプローチをしてきます 断るまで ずーっと。 ほんとにしつこいよ。
中々決めきれないところへ どうですか?っていう 連絡、 断るにも 断るっていう決断をしなくてはならなし、
はい、お願いしますって ことも 決められない。 そういう状況に陥るんです。
私たちは 売り込みはしないって決めているのは そのような 家づくりを検討されている方の
迷う気持ちが良くわかりますから 電話を先ずしません( 日曜日の夕方、お客様と打ち合わせをしている
最中に、お客様の携帯に住宅会社から電話がくるって言う場面に 何回かあります。
流石にお客様は 電話の内容、相手のことは言いませんが、大体、様子から察しがつきます)
そのかわりに メルマガをお送りしています。 メールは見ようが見ないが その人の都合や思いのまま、自由になるので。
DMの郵便物も送りません。 住宅会社以外にもDMの郵便物って多数、送られてきますよね。 捨てるほうの
身になって思うと、厄介な郵便物だと思います。
商売っていうと、お客様のことを考えて。 って言われますが、相手のことを考えて一番ベストの行動は
売る側、買う側 お互いの思いはずーっと並行したままでいいんです、 どこかで、どのタイミンかで一致した時が
お互いい握手をする瞬間。その時が来るかもしれませんし、来ないかもしれません。
求めらたことに 答える。 だけでいいじゃないかな、もちろん、知らない方には教えて差し上げますが
それ以上に踏み込むことが お客様のための?って思います。
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2023年11月11日(土)〜2023年11月19日(日) 10:00〜17:00
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